Artikel 0. Strekking algemene voorwaarden
Door een bestelling te doen bij LittleBee geeft u te kennen in te stemmen met de volgende rechten en verplichtingen jegens LittleBee, zoals hieronder is aangegeven.
Artikel 1. De verkoopovereenkomst en levertijd
1a. De leveringsovereenkomst is pas dan een feit als (in navolging van de orderbevestigings E-mail of eventuele orderbevestiging via een ander medium) de betaling voor de volledige bestelling gedaan is en feitelijk op rekening staat van LittleBee.
1b. De levertijd bedraagt bij het voorradig zijn van alle artikellen van de bestelling ongeveer 1 tot 4 werkdagen. Voor de gevolgen van overschrijding van de levertijden aanvaard LittleBee echter geen aansprakelijkheid.
1c. Van de levertijd van ongeveer 1 à 4 werkdagen kan bij grote drukte, het niet voorradig zijn van een besteld artikel of onvoorziene dwingende omstandigheden afgeweken worden. Onder de levertijd wordt verstaan de tijd die verstrijkt tussen het ontvangen van de verschuldigde betalingen aan LittleBee (zie artikel 1a) en de verzending van de bestelling via TPG post of een vergelijkbare verzenddienst.
1d. Bij het niet voorradig zijn van een artikel zal LittleBee de klant zo spoedig als mogelijk op de hoogte stellen.
1e. De klant is in het geval een artikel niet binnen een week voorradig zal zijn (in overleg met LittleBee) gerechtigd te kiezen uit drie opties, te weten de betreffende verkoopovereenkomst volledig te ontbinden (met volledige restitutie van het betaalde bedrag) of het niet voorradige artikel door LittleBee uit de bestelling te laten verwijderen (met restitutie van de waarde van dat betreffende artikel) of de langere levertijd van de complete bestelling te accepteren.
1f. Als een artikel niet binnen een maand na het sluiten van de verkoopovereenkomst leverbaar is, zal LittleBee besluiten de levering te annuleren met volledige restitutie van het ontvangen bijbehorende bedrag aan de klant of LittleBee kan besluiten, maar is niet verplicht, de bestelling in overleg met de klant aan te passen, zodanig dat de betreffende bestelling alsnog binnen enkele werkdagen leverbaar is.
1g. Alle bovengenoemde voorwaarden zijn geldig op de verkoopovereenkomst, tenzij in onderling overleg met de klant anders is bepaald.
1h. Onder de klant wordt verstaan de rechtspersoon onder wiens naam de betaling geschiedt.
1i. Voor leveringen buiten Nederland rekent LittleBee aparte verzendtarieven. Deze zullen eventueel in overleg met de klant worden vastgesteld.
Artikel 2. Prijzen en productinformatie
2a. Alle prijzen van LittleBee producten zijn inclussief BTW en in € en exclussief verzendkosten.
2b. De prijzen zoals aangegeven in folders, websites en andere media zijn geldig behoudens zetfouten, typefouten en programmeerfouten of andere invoer- en weergavefouten. LittleBee betracht echter met de nodige zorgvuldigheid zulks te vermijden.
2c. LittleBee betracht de door haar aangeboden goederen en diensten zorgvuldig weer te geven. Desondanks aanvaardt LittleBee geen enkele aansprakelijkheid voor enige misvattingen, omissies of invoerfouten met betrekking tot de aard van het verkochte product.
2d. Aanbiedingen zijn geldig tot de op de website weergegeven looptijd van betreffende aanbieding. Wordt uw bestelling(s E-mail) door ons later ontvangen, buiten de loopdatum van betreffende aanbieding, dan kunt u geen gebruik maken van betreffende aanbieding. Uw gehele bestelling komt in dit geval te vervallen, tenzij in onderling overleg met de klant anders wordt bepaald.
2e. Betalingen voor aanbiedingen dienen uiterlijk 10 dagen na het verlopen van de aanbiedingslooptijd te worden verricht aan LittleBee en dienen uiterlijk binnen 14 dagen na het verlopen van de aanbiedingstijd bij LittleBee binnen te zijn. Zie ook artikel 2.d. In alle andere gevallen vervalt uw recht aanspraak te kunnen maken op de betreffende LittleBee aanbiedingsprijs.
2f. LittleBee behoudt zich het recht voor in reactie op wijzigingen in (of hoedanigheden van) markteconomische prijsevenwichten en/of voorraden, zoals bijvoorbeeld een gestegen inkoopsprijs of schaarste, artikelprijzen tussentijds te verhogen of de verkoopovereenkomst eenzijdig te ontbinden. (In praktijk komt dit vrijwel niet voor).
2g. Voor alle producten geldt in principe levering zolang de voorraad strekt.
2h. Het staat LittleBee ten aller tijden vrij artikelen tussentijds uit haar assortiment te verwijderen of toe te voegen.
2i. LittleBee is nimmer aansprakelijk voor schade die voortkomt uit een onjuist gebruik van een door LittleBee geleverd artikel, zoals bijvoorbeeld veroorzaakt door het negeren van de klant of derden van de minmale kinderleeftijd voor een product. De klant is verplicht zich, met name in het belang van het kind maar niet alleen beperkt tot, in kennis te stellen van en zich te houden aan de op de productverpakking gestelde gebruiksaanwijzing en de redelijkerwijs van de gebruiker en/of toezichthouder te verwachten omzichtigheid.
2j. De aansprakelijkheid van LittleBee voor enig disfunctioneren van een product en/of dienst strekt zich nimmer verder uit dan de door LittleBee gehanteerde verkoopwaarde van betreffend product en/of dienst zoals betaald door de klant.
Artikel 3 Garantie en retourzendingen
3a. De klant is gerechtigd binnen 14 dagen, desgewenst zonder opgaaf van reden, de bestelling of een deel van de bestelling te retourneren. In geval van retournering zal de waarde van het geretourneerde produkt, dus factuurbedrag minus de door LittleBee gemaakte verzendkosten, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen worden gerestitueerd aan de klant. LittleBee adviseert de klant verzendbewijsjes te bewaren todat de retourbetaling door de klant is ontvangen.
3b. Verzendkosten zijn altijd voor rekening van de klant, tenzij LittleBee aantoonbaar een ander artikel dan het bestelde heeft geleverd. In laatste geval zijn de retourverzendkosten en verzendkosten van de herstelbestelling voor LittleBee.
3c. LittleBee accepteert geen onvoldoende gefrankeerde (retour)zendingen.
3d. LittleBee accepteert alleen retourzendingen met de originele onbeschadigde produktverpakking(en) en een deugdelijke en onbeschadigde omverpakking.
3e. LittleBee accepteert geen retourzendingen zonder afzender. Als we niet weten van wie de retourzending afkomstig is kunnen we immers ook deze niet op juiste wijze verwerken.
3f. In geval een produkt of de bijbehorende produktverpakking zichtbaar gebruikt en beschadigd of incompleet is, zal LittleBee niet overgaan tot restitutie van de waarde van het betreffende produkt of slechts een gedeelte van de oorspronkelijke door de klant betaalde productwaarde restitueren, tenzij beschadiging van het produkt toe te rekenen valt aan LittleBee of een direkte of indirekte toeleverancier aan LittleBee.
3g. LittleBee verleent alleen garantie voor produkten die op het kantoor van LittleBee te controleren zijn, die dus retour gezonden zijn naar het kantooradres van LittleBee en mits voldaan is aan alle bovengenoemde garantievoorwaarden en tenzij anders met de klant overeengekomen is.
3h. Het kantoor van LittleBee is gevestigd onder het in de contactgegevens vermelde huisadres.
LittleBee Online Shopping staat ingeschreven bij de KvK onder nummer 34199705